Historias de Instagram: Cómo usarlas a favor de tu compañía

Mauricio Merino
Por: Mauricio Merino
/
7 de septiembre de 2024
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Instagram ha evolucionado más allá de ser una plataforma de fotos personales para convertirse en una herramienta de marketing robusta. Con más de mil millones de usuarios activos mensuales, ofrece una oportunidad sin precedentes para que las empresas lleguen a una audiencia relevante. Para las empresas B2B, las historias de Instagram pueden ser una vía valiosa para mostrar su cultura corporativa, innovaciones y valores, y conectarse con clientes potenciales de manera auténtica y visualmente atractiva.

Este tipo de contenido no solo atrae a clientes potenciales, sino que también puede ser atractivo para posibles trabajadores, especialmente entre las generaciones más jóvenes que valoran la innovación, tecnología o sostenibilidad.

Promoción de un lugar de trabajo atractivo

Una de las maneras más efectivas de utilizar las historias de Instagram es mostrar el ambiente de trabajo de la empresa. Las empresas B2B pueden compartir momentos del día a día en la oficina, actividades de team building, eventos corporativos y otras iniciativas que demuestren un entorno laboral positivo y colaborativo. Este enfoque no solo humaniza a la empresa, sino que también puede ser un factor decisivo para los jóvenes profesionales que buscan empleadores con una cultura de trabajo atractiva y moderna.

Estrategia de historias de Instagram para B2B

1. Mostrar el lado humano de la empresa

Las historias de Instagram permiten a las empresas mostrar el lado humano de su organización. Publicar historias que incluyan a los empleados, sus proyectos y logros, y momentos divertidos en el trabajo puede ayudar a humanizar la marca y crear una conexión más cercana con la audiencia.

▶︎ Ejemplo: Una empresa de tecnología B2B podría compartir historias sobre su equipo de desarrollo trabajando en un nuevo software, incluyendo entrevistas cortas con los desarrolladores sobre los desafíos y avances en el proyecto.

2. Demostrar experiencia y conocimiento

Las historias de Instagram también pueden ser utilizadas para demostrar la experiencia y el conocimiento de la empresa en su campo. Compartir contenido educativo, como consejos rápidos, tutoriales o datos interesantes relacionados con la industria, puede posicionar a la empresa como un líder de pensamiento y una fuente de información valiosa.

▶︎ Ejemplo: Una empresa de consultoría B2B podría usar historias para compartir breves consejos de negocios, casos exitosos de clientes o fragmentos de webinars.

3. Crear expectativa para eventos

Las historias de Instagram son una excelente herramienta para generar expectativa en torno a eventos importantes, como lanzamientos de productos, ferias comerciales, seminarios web y conferencias. Publicar adelantos y actualizaciones en tiempo real puede aumentar el interés y la participación.

▶︎ Ejemplo: Una empresa de manufactura B2B podría compartir historias sobre su preparación para una feria comercial, mostrando la configuración del stand o los líderes que estarán presentes.

4. Fomentar la participación y el compromiso

Las características interactivas de las historias de Instagram, como encuestas, preguntas y deslizadores de emojis, pueden ser utilizadas para fomentar la participación y el compromiso de la audiencia. Esto no solo aumenta la interacción con la marca, sino que también proporciona información valiosa sobre las preferencias y opiniones de los seguidores.

▶︎ Ejemplo: Una empresa de servicios financieros B2B podría usar encuestas en sus historias para conocer las preferencias de los clientes sobre diferentes servicios o tendencias del mercado.

5. Visibilizar con influencers internos o partners

Visibilizar influencers internos o partners relevantes también puede ser efectivo para las empresas B2B en Instagram. Los influencers internos son aquellos líderes y trabajadores relevantes dentro de una empresa, que destacan por ocupar determinada posición o haber alcanzado un logro interesante, por lo que su voz resuena dentro de la organización. Visibilizarlos en historias de Instagram ayudará a llevar sus voces a otros ámbitos.

▶︎ Ejemplo: Una empresa de software B2B podría grabar un reel con un líder de tecnología para hacer una serie de historias sobre las mejores prácticas en la implementación de soluciones tecnológicas.

16 ideas de contenido para las historias de Instagram

Serie “Un día en la vida”: Muestra a diferentes miembros del equipo en su rutina diaria, incluyendo reuniones creativas, trabajo en campañas, y momentos de interacción entre compañeros.

Reuniones de brainstorming: Graba clips breves de lluvias de ideas, donde el equipo discute nuevas estrategias.

Desarrollo de campañas: Muestra fragmentos del proceso de creación de campañas digitales.

Testimonios internos: Pide a los empleados que compartan su experiencia trabajando en la empresa.

Consejos rápidos: Publica pequeñas cápsulas con tips para demostrar la experiencia de la empresa.

Adelantos de webinars o eventos: Crea expectativa mostrando temas clave o datos interesantes del próximo webinar o conferencia, acompañados de recordatorios de fechas.

Resultados de campañas: Comparte logros de campañas anteriores o estudios de caso breves, resaltando el impacto obtenido para otros clientes.

Reseñas de herramientas: Habla de herramientas de marketing digital que el equipo utiliza.

Detrás de cámaras: Muestra momentos espontáneos o divertidos del equipo mientras trabajan.

Encuestas y cuestionarios: Usa las funciones interactivas de Instagram para hacer encuestas sobre temas de marketing o preguntas rápidas.

Cultura organizacional: Publica contenido que refleje la cultura de la empresa, como celebraciones de aniversarios, logros del equipo o eventos internos.

Presentación de nuevos proyectos o clientes: Presenta nuevos clientes o proyectos en los que la empresa está trabajando.

Noticias del sector: Comparte las últimas tendencias y novedades en el ámbito del marketing digital, manteniendo a la audiencia informada y posicionándote como experto.

Tips de networking B2B: Proporciona consejos sobre cómo construir relaciones empresariales sólidas, conectando con líderes de la industria.

Cuenta regresiva para lanzamientos: Crea emoción al mostrar una cuenta regresiva para el lanzamiento de un producto, servicio o evento importante.

Resúmenes de eventos: Publica historias que muestren un resumen o highlights de eventos recientes a los que asistió el equipo.

Importancia de una estrategia bien planificada para las historias de Instagram

Aunque Instagram puede ser una plataforma valiosa para las empresas B2B, es crucial tener una estrategia bien planificada. No se trata solo de publicar contenido al azar, sino de tener un enfoque claro y coherente que esté alineado con los objetivos de la empresa y las necesidades de la audiencia.

  • Definir objetivos claros: aumentar visibilidad, humanizar la marca, generar leads, etc.
  • Conocer a la audiencia: adaptar el contenido a sus intereses y preferencias.
  • Mantener consistencia y autenticidad: publicar regularmente y ser transparente para construir confianza.
  • Medir y ajustar: analizar el rendimiento de las historias y mejorar la estrategia continuamente.

Las historias de Instagram ofrecen una oportunidad única para que las empresas B2B humanicen su marca, muestren su cultura de innovación y se conecten con una audiencia más joven de manera auténtica y visualmente atractiva. 

Si bien no todas las empresas B2B pueden beneficiarse de Instagram, aquellas que lo hagan con una estrategia bien planificada y objetivos claros pueden encontrar en esta plataforma una herramienta poderosa para aumentar su visibilidad y engagement. Aprovechar las historias de manera estratégica puede ser la clave para destacar en un mercado cada vez más competitivo.

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